वार्षिक ग्राहक प्रशिक्षण यशस्वी निष्कर्षापर्यंत पोहोचले

ग्राहकांना एंकेच्या तपासणी उपकरणांचा कार्यक्षमतेने वापर करण्यास मदत करण्यासाठी, वाहन तपासणी प्रक्रियेचे मानकीकरण वाढविण्यासाठी आणि ग्राहकांचा अनुभव सुधारण्यासाठी, अँकेने 9 ऑगस्ट रोजी त्याच्या शेडोंग उत्पादन तळावर 2025 वार्षिक ग्राहक प्रशिक्षण आयोजित केले. विविध प्रांतातील 100 हून अधिक ग्राहक, विं चे तांत्रिक तज्ञ, अनुसंधान व विकास तज्ञ आणि ग्राहक सेवा प्रतिनिधी यांच्यासह सखोल एक्सचेंज आणि शिकण्याच्या सत्रासाठी बोलावले.

पाया मजबूत करीत आहे

ग्राहकांच्या वास्तविक ऑपरेशनल गरजांच्या आधारे, प्रशिक्षण कार्यक्रमाने दोन मुख्य उद्दीष्टांना प्राधान्य दिले: वाहन तपासणी मानकीकरण वाढविणे आणि उपकरणे ऑपरेशन क्षमता मजबूत करणे. सकाळच्या सत्रामध्ये चार विशेष अभ्यासक्रमांचा संरचित अभ्यासक्रम होता. नियामक आवश्यकतांच्या सविस्तर स्पष्टीकरणाद्वारे, अँकेच्या तज्ञांनी दैनंदिन पद्धतींमध्ये येणा risk ्या जोखीम बिंदूंचे आणि नियंत्रण उपायांचे पद्धतशीर विश्लेषण केले. हा दृष्टिकोन प्रक्रिया जोखीम कमी करताना सातत्याने अचूक आणि विश्वासार्ह चाचणी निकाल सुनिश्चित करण्यासाठी प्रमाणित ऑपरेशनल प्रोटोकॉलसह ग्राहकांना सक्षम बनविण्यासाठी डिझाइन केले गेले होते.

क्षितिजाचा विस्तार

दुपारच्या सत्रात, अँचेच्या आर अँड डी टीमने इलेक्ट्रिक वाहनांसाठी तयार केलेल्या अत्याधुनिक समाधान आणि बुद्धिमान तपासणी प्रणालींचा एक संच अनावरण केला. ईव्ही चाचणी एक उद्योग केंद्रबिंदू म्हणून उदयास येताच, अँचेच्या आर अँड डी टीमने अत्याधुनिक ईव्ही चाचणी समाधानावर सखोल सादरीकरण केले. नक्कल चाचणी वातावरणात थेट प्रात्यक्षिकेद्वारे, सहभागींनी अत्यंत ऑपरेटिंग परिस्थितीत ईव्ही आणि बॅटरी पॅककडून रिअल-टाइम डेटा अधिग्रहण पाहिले. या हँड्स-ऑन पध्दतीमुळे ग्राहकांना उपकरणांच्या मोजमाप अचूकतेचे मूल्यांकन करण्यास सक्षम केले आणि स्वयंचलित फॉल्ट निदानामध्ये स्वत: ची वैशिष्ट्ये आहेत.

साइटला भेट देत आहे

प्रशिक्षण कार्यक्रमादरम्यान, सहभागींनी कंपनीच्या रोबोटिक असेंब्ली लाईन्स, एआय-चालित गुणवत्ता तपासणी प्रणाली आणि आयएसओ-प्रमाणित गुणवत्ता व्यवस्थापन फ्रेमवर्कमध्ये अंतर्दृष्टी मिळवून एंकेच्या अत्याधुनिक उत्पादन सुविधेचा एक विस्मयकारक दौरा केला. या भेटीत प्रेसिजन मशीनिंग तंत्र, लीन मॅन्युफॅक्चरिंग प्रोटोकॉल आणि रिअल-टाइम दोष शोध अल्गोरिदम हायलाइट केले जे उत्पादनाची सुसंगतता सुनिश्चित करतात.  

प्रेक्षकांना फायदा

प्रशिक्षण कार्यक्रमात व्यावहारिक कार्यशाळांसह सैद्धांतिक सूचना एकत्रित करून, बहुआयामी स्वरूपाद्वारे वितरित केलेला एक व्यापक अभ्यासक्रम दर्शविला गेला. सहभागींनी सत्रांच्या व्यावसायिकतेचे आणि सत्रांच्या प्रासंगिकतेचे कौतुक केले, हे लक्षात घेता की तांत्रिक खोल-डाईव्हने चाचणी केंद्र व्यवस्थापनातील ऑपरेशनल आव्हानांना प्रभावीपणे संबोधित केले. परस्परसंवादी केस स्टडीज आणि रीअल-टाइम समस्यानिवारण व्यायामाद्वारे, ग्राहकांनी त्यांच्या उपकरणे ऑपरेशन प्रोटोकॉल आणि प्रतिबंधात्मक देखभाल पद्धतींमध्ये लक्षणीय वाढ केली. इमर्सिव्ह प्रॉडक्शन साइटला भेट दिली, तर अँकेच्या मॅन्युफॅक्चरिंग एक्सलन्सवर आत्मविश्वास वाढविला, सहभागींनी सुस्पष्टता-अभियंता असेंब्ली लाईन्सचे निरीक्षण केले.

या ग्राहक प्रशिक्षण कार्यक्रमाच्या यशस्वी अंमलबजावणीमुळे केवळ ग्राहकांच्या तांत्रिक कौशल्याची उन्नती केली गेली नाही तर त्याच्या ग्राहकांशी आँकेचे सामरिक संबंध देखील मजबूत केले. सखोल परस्पर समन्वय वाढवून, दीर्घकालीन धोरणात्मक सहकार्यासाठी पाया मजबूत करताना इव्हेंटने सेवेच्या अनुभवाची गुणवत्ता लक्षणीय वाढविली. पुढे पाहता, तंत्रज्ञानाच्या नाविन्यपूर्णतेद्वारे सतत सर्व्हिस सिस्टम ऑप्टिमायझेशनसाठी विंसे वचनबद्ध आहेत, ज्यामुळे विकसनशील उद्योगाच्या मागण्या पूर्ण करणार्‍या अत्याधुनिक समाधानाची सुनिश्चित होते. ग्राहकांच्या डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन प्रवासास सक्षम करण्यासाठी प्रीमियम उत्पादने आणि मूल्यवर्धित सेवा प्रदान करणारे, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोन कायम ठेवतील. सहयोगी नावीन्यपूर्ण आणि सामायिक वाढीच्या पुढाकारांद्वारे, एंकेचे लक्ष्य वेगाने पुढे जाणा vehicle ्या वाहन तपासणी उद्योगात परस्पर यश मिळविणारी भागीदारी तयार करण्याचे उद्दीष्ट आहे.